A crescente dimensão e complexidade das redes conduzem à existência de um volume de dados, informações e sistemas bastante considerável. Apenas uma correcta monitorização, compreensão e utilização desta informação poderá assegurar um elevado nível de serviço e de utilização da rede.

Com recursos técnicos experientes, a Telcabo assegura-lhe um Serviço 7hx24d para a correcta operação da rede nas várias vertentes, tais como:

• Fault Management
• Performance Management
• Configuration Management
• Security Management
• Gestão de Trouble Tickets
• Field Force Management

Com 2 Centros de Operação próprios, a Telcabo permite total flexibilidade para a realização deste serviço a partir das instalações do cliente ou da Telcabo.