A crescente dimensão e complexidade das redes conduzem à existência de um volume de dados, informações e sistemas bastante considerável, que exigem uma correcta monitorização, compreensão e utilização como forma de assegurar um elevado nível de serviço e de utilização da rede.
Com recursos técnicos experientes, a Telcabo assegura-lhe um serviço 7×24 para a correcta operação da rede nas várias vertentes, tais como:
- Fault Management
- Performance Management
- Configuration Management
- Security Management
- Gestão de Troube Tickets
Com 2 Centros de Operação próprios, a Telcabo permite total flexibilidade para a realização deste serviço a partir das instalações do cliente ou da Telcabo.
A combinação deste serviço com a realização da manutenção permite eficiências acrescidas ao reduzir o número de intervenientes.